Recientemente, varios clientes han recibido cartas sobre productos para propietarios de vivienda que parecen provenir del banco o de una entidad afiliada al banco. Estas empresas de terceros que intentan vender productos a propietarios de vivienda consultan registros públicos con información hipotecaria y luego se comunican con nuestros clientes, utilizando el nombre del banco como si estuvieran asociadas con nosotros. No lo están.
Algunos ejemplos de estas cartas incluyen ofertas para refinanciar una hipoteca o activar una garantía para el hogar. Como recordatorio, el banco no vende sus préstamos ni productos para propietarios de vivienda, por lo que nunca le pediremos que realice pagos a un tercero.
Si alguna vez recibe una carta, correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto que afirme estar afiliado al banco y que promocione un producto, es muy probable que no se trate de una empresa afiliada a nosotros. Si sospecha que alguna comunicación no es legítima o se questione si realmente sea del banco, llámenos al 773-685-5300.
